Informationen
Status
Um allgemeine Programminformationen und Optionen
aufzurufen, klicken Sie im linken Navigationsbereich der 2X-Verwaltungskonsole
auf Informationen. Über den Reiter
Status lässt sich der Status jedes
Diensts kontrollieren. Für in der Server-Farm aktivierte Terminal- oder
Citrix-Server werden zudem alle aktiven Sitzungen angezeigt. Die Anzeige wird
einmal pro Minute aktualisiert. Klicken Sie auf
Aktualisieren, um die Anzeige manuell
auf den neuesten Stand zu bringen.
Screenshot 102 – Seite „Informationen“,
Reiter „Status“
Benachrichtigungen
Gehen Sie auf den Reiter
Benachrichtigungen, um Funktionen zu
aktivieren, die Sie informieren, sobald ein für Leistungsindikatoren
festgelegter Grenzwert überschritten wird. Legen Sie durch Markierung der
jeweiligen Kontrollkästchen fest, dass bei Überschreitung von Ihnen
definierbarer Server-Parameterwerte eine Benachrichtigung verschickt werden
soll.
Screenshot 103 – Benachrichtigungen
Wählen Sie die vom 2X Terminal Server Agent
überwachten Indikatoren wie CPU- oder Speicherauslastung aus, und geben Sie
den Grenzwert an. Beispielsweise können Sie sich benachrichtigen lassen,
wenn ein Terminalserver mehr als 45 Sitzungen verwaltet oder über 10
getrennte Sitzungen aufweist.
Geben Sie nach Auswahl der zu überwachenden
Leistungsindikatoren an, wie Sie benachrichtigt werden wollen. Im Bereich
Benachrichtigungsoptionen können
Sie bestimmen, ob eine Netzwerknachricht an einen bestimmten Netzwerkrechner
verschickt werden soll und/oder ob die Benachrichtigung per E-Mail zu senden
ist.
Um eine Benachrichtigung an einen Netzwerkrechner zu
schicken, markieren Sie die Option Warnung an
diesen Computer senden. Klicken Sie auf
..., um einen im Netzwerk
verfügbaren Computer auszuwählen.
Zum Versand einer Benachrichtigung per E-Mail müssen
Sie zuerst die Postfacheinstellungen festlegen. Wählen Sie die Option
E-Mail senden an aus, und geben Sie die
E-Mail-Adresse des Empfängers an (z. B.
support@2x.com). Klicken Sie auf
Postfacheinstellungen.
Screenshot 104 – Postfacheinstellungen
Geben Sie die anzuzeigende Absenderadresse (z. B.
support@2x.com) und die Adresse
des zu verwendenden SMTP-Servers ein. Falls der E-Mail-Versand erst nach
erfolgreicher Authentifizierung erfolgen kann, markieren Sie das
Kontrollkästchen
SMTP-Server erfordert
Authentifizierung, und geben Sie die Anmeldeinformationen ein.
Durch Hinzufügen von „:[Portnummer]“
lassen sich für den SMTP-Server andere Ports angeben. Beispiel:
mail.company.com:465
Zum Verbinden mit einem SMTP-Server, der eine
geschützte Verbindung erfordert, markieren Sie
TLS/SSL verwenden.
Klicken Sie nach Angabe aller Informationen auf
OK. Um die E-Mail-Benachrichtigung zu
testen, klicken Sie auf Test-E-Mail
senden. Es wird eine Testmitteilung an die angegebene E-Mail-Adresse
verschickt.
Legen Sie abschließend das
Benachrichtigungsintervall fest, in dem
die Warnungen verschickt werden sollen.
Protokollierung
Über den Reiter
Protokollierung können Sie durch
Markieren des Kontrollkästchens
Protokollierung aktivieren
Verbindungsdaten aufzeichnen lassen und den Speicherort der Protokolldatei
angeben.
Durch Markieren des Kontrollkästchens
Server-Leistung protokollieren werden
die Leistungsindikatoren jedes durch Lastverteilung unterstützten Servers
gespeichert.
Die Protokolldatei enthält Informationen zu
eingehenden Verbindungen wie die IP-Adresse des Clients, der ausgewählte
Terminalserver u. Ä.
Klicken Sie auf
Protokoll anzeigen, um die
Protokolldatei aufzurufen. Per Klick auf
Protokolldatei löschen wird der
Dateiinhalt gelöscht.
Sichern der
Protokolldatei
Die Protokolldatei sollte im komprimierten Format per
Backup gesichert werden. Markieren Sie hierfür die Option
Protokolldatei sichern. Die Sicherung
kann täglich, wöchentlich oder monatlich erfolgen.
Beachten Sie, dass die gesicherte Protokoll-Datei im
selben Verzeichnis wie die aktuelle Protokolldatei angelegt wird.
Screenshot 105 – Seite „Informationen“,
Reiter „Protokollierung“
Auditing
Aktivieren Sie über den Reiter
Auditing die Auditing-Funktion, und
legen Sie den Speicherort der Audit-Datei fest. Im Audit-Protokoll werden
wichtige und hilfreiche Informationen zu geöffneten Sitzungen und zur
Gesamtdauer jeder einzelnen Sitzung gesichert.
Sichern der
Audit-Datei
Die Audit-Datei sollte im komprimierten Format per Backup
gesichert werden. Markieren Sie hierfür die Option
Audit-Datei sichern. Die Sicherung kann
täglich, wöchentlich oder monatlich erfolgen.
Beachten Sie, dass die gesicherte Audit-Datei im selben
Verzeichnis wie die aktuelle Audit-Datei angelegt wird.
Screenshot 106 – Seite „Informationen“,
Reiter „Auditing“
Software-Update
Markieren Sie das Kontrollkästchen
Bei Start der 2X ApplicationServer
LoadBalancer-Konsole nach Updates suchen, um beim Anwendungsstart
automatisch nach einer aktualisierten Programmversion suchen zu lassen.
Klicken Sie auf Jetzt
suchen, um manuell nach Programm-Updates zu suchen.
Der Bereich
Modulinformationen bietet eine
Übersicht zu den von 2X ApplicationServer & LoadBalancer
verwendeten Modulen. Neben den installierten Dateien finden Sie Angaben zu deren
aktueller Version und zum Build. Bitte geben Sie diese Daten bei Fragen an den
technischen Support an.
Screenshot 107 – Software-Update und
Modul-Informationen
Support
Über den Reiter
Support sind Kontaktinformationen zum
2X-Support aufrufbar.
Screenshot 108 – Seite „Informationen“,
Reiter „Support“
Klicken Sie auf
Support-Anfrage senden, um den
technischen Support von 2X direkt von der 2X-Verwaltungskonsole aus zu
kontaktieren. Geben Sie im aufgerufenen Dialogfenster alle erforderlichen
Angaben an. Fügen Sie, sofern erforderlich, eine Anlage mit weiteren
Informationen hinzu, und klicken Sie auf
Senden.
Hinweis:
Sofern noch nicht erfolgt, klicken Sie auf
E-Mail-Einstellungen, um die für
den Versand der Support-Anfrage erforderlichen E-Mail-Einstellungen festzulegen.
Screenshot 109 – Kontakt zum 2X-Support
Speichern
Sie Ihre Support-Anfrage als ZIP-Datei, die im Gegensatz zur E-Mail-Anfrage erst
zu einem späteren Zeitpunkt von einem beliebigen Rechner aus gesendet
werden kann.