Geballtes Wissen für Sie als IT-Dienstleister

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ESET Endpoint Security in 3 Minuten  
Welche Bestandteile muss eine gute Endpoint Protection beinhalten? Wieso reicht eine lokale AV-Software nicht mehr aus? Erhalten Sie in drei Minuten Einblicke in die einzelnen Funktionsweisen einer tiefgreifenden Security-lösung. Mit den richtigen Werkzeugen schützen Sie nicht nur effektiv Ihre Kunden, sondern treiben zeitgleich Ihre Managed Security voran. Das flexible MSP-Programm von ESET unterstützt Sie hier mit einer hohen Performance, einem kundenübergreifenden MSP-Administratoren sowie einem intuitiven Remote Management.
IT Security Day 2019 
Am Donnerstag, 29. August 2019 fand im Verkehrshaus Luzern der 16. IT Security Day statt. Die anwesenden Hersteller, als auch wir von der Infinigate und net-point, ziehen ein rundum positives Fazit!
Launchwebinar: SolarWinds MSP Passportal & Documentation Manager 
Als IT-Dienstleister speichern Sie u. a. diverse Anmeldeinformationen und priviligierte Kundeninformationen – und werden so auch zur Zielscheibe von Cyber-Attacken. Doch es muss nicht zeitaufwendig sein, einzigartige, sichere Passwörter und privilegiertes Kundenwissen für mehrere Kundenumgebungen sicher und effizient zu verwalten. Lernen Sie im Webinar SolarWinds MSP Passportal & Documentation Manager kennen und überzeugen Sie sich von der Cloud-basierten Plattform, die genau auf die Bedürfnisse eines MSP zugeschnitten ist. Die Lösung ermöglicht das schnelle und einfache Speichern, Verwalten und Abrufen von Passwörtern und Kundenwissen – von praktisch jedem angeschlossenen Gerät aus.
SolarWinds MSP RMM Technik für Fortgeschrittene – Schwerpunkt: Automation Manager 
Das monatliche Webinar von unserem Cheftechniker für acmeos Partner in der Technik, die in der täglichen Nutzung Erfahrungen mit SolarWinds MSP Remote Monitoring & Management haben. Das Tuning-Webinar für maximale Automatisierung. Schwerpunkt: Automation Manager
Läuft wie geschmiert! Automatisierte Managed Services und Serviceprozesse in der Praxis 
Fachkräftemangel und Mitarbeiterloyalität, Effizienz und Technikerproduktivität, Servicequalität und Kundenzufriedenheit – als kompetitives Systemhaus stehen Sie vielen Herausforderungen gegenüber. Erfahren Sie im E-Book, wie Sie durch Automatisierung Ihre Managed Services-Leistungen schneller erbringen & Ihre Servicequalität optimieren. Zusätzlich bekommen Sie Impulse, wie Sie die Konsistenz Ihrer internen Prozesse verbessern, die Produktivität Ihrer Techniker erhöhen, Ihre Managed Services bestmöglich skalieren – und so mehr monatliche Roherträge generieren.
SolarWinds MSP Backup: Technische Best Practices und Fehleranalyse 
Werfen Sie im Webinar gemeinsam mit unserem Backup-Experten Daniel Knecht einen detaillierten technischen Blick unter die Haube des Backup Managers von SolarWinds MSP. Sie profitieren von Best-Practice-Einstellungen, um Probleme proaktiv zu vermeiden und die Effizienz Ihrer Techniker zu erhöhen. Zudem erfahren Sie, wie Sie auftretende Fehler analysieren und diese Quellen versiegen lassen.
E-Book: Fünf Schmerzpunkte bei IT-Dienstleistern 
Erfahren Sie im interaktiven E-Book, wie sie langfristig die Schmerzpunkte des IT-Dienstleister-Alltags erfolgreich meistern.
visoma - OnePager 
Aus der Praxis entwickelt folgt das System zwei einfachen Philosophien: Einfache Bedienbarkeit und vollständige Zeiterfassung. Hierbei wird kein Kompromiss eingegangen: Mit visoma tickets geht Ihren Technikern nicht mehr eine einzige Minute abrechenbarer oder nicht abrechenbarer Zeit verloren – ohne dass diese Funktion dem Techniker im Weg steht. Vielmehr unterstützt visoma tickets diesen mit vielen intelligenten Tools, die den Business-Alltag erleichtern.
SolarWinds MSP RMM Technik für Fortgeschrittene - Schwerpunkte: Taskleistenanwendung, Backup, AV 
Das monatliche Webinar von unserem Cheftechniker für acmeos Partner in der Technik, die in der täglichen Nutzung Erfahrungen mit SolarWinds MSP Remote Monitoring & Management haben. Das Tuning-Webinar für maximale Automatisierung. Schwerpunkte: Taskleistenanwendung optimieren, Backup starten oder stoppen, Windows herunterfahren abbrechen, Antivirus Scan abbrechen u. v. m.
RAPHI - OnePager 
Durch die Entscheidung, die PBX auf Linux (Debian 9) aufzubauen, hat 3CX mit wenig Aufwand die PBX auch auf den Raspberry Pi portiert. Mit unserem „RAPHI“ (Raspberry Phone Installtion) erhalten Sie eine vollumfängliche und gebrauchsfertige Unified Communications-Lösung im Kleinstformat. Unser „RAPHI“ enthält eine komplette 3CX PBX Anlage, die für verschiedene Bereiche eingesetzt werden kann. Durch den geringen Stromverbrauch senkt Ihnen „RAPHI“ die Kosten noch einmal dramatisch, Hardwarekosten und Platz wird eingespart.
3CX - OnePager 
Mit 3CX erhalten Kunden eine vollumfängliche und gebrauchsfertige Unified Communications-Lösung. Die auf offenen Standards basierende Software-Telefonanlage macht die Installation und Verwaltung Ihres Telefonsystems so einfach wie noch nie. 3CX wächst mit Ihrem Geschäft und bietet bei Ihren Kunden grosses Sparpotential bei den Telefonkosten.
3CX Editionsvergleich 
Wählen Sie die für Ihr Unternehmen am besten geeignete Lösung. Ganz ohne Add-ons, Erweiterungen oder zusätzliche Lizenzen. Drei simple Versionen, ein leistungsfähiges Kommunikationssystem.
Launchwebinar: SolarWinds® MSP Endpoint Detection and Response 
Rund 43 Milliarden Euro Schaden hat Cyberkriminalität in 2018 angerichtet (Quelle: Bitkom), insbesondere Mittelständler werden am häufigsten angegriffen. Mit SolarWinds MSP Endpoint Detection & Response (EDR) erhöhen Sie den Sicherheitsstatus Ihrer Kunden und schützen sie proaktiv vor Ransomware, Zero-Day-Angriffen und der neuesten Malware. Sie haben nicht nur die Möglichkeit, die neusten, ständig wechselnden Cyberangriffe zu erkennen, zu reagieren und zu verhindern. Zusätzlich helfen Ihnen automatisierte Wiederherstellung und Rollback dabei, die Auswirkungen eines Angriffs umzukehren und Endpoints in den Ausgangszustand zurückzusetzen – um Ausfallzeiten für Ihre Kunden zu minimieren. Lernen Sie SolarWinds MSP EDR im Webinar kennen!
Preiserhöhung bei Managed Services, Verträgen und Dienstleistungen 
Sowohl die Channelmedien als auch der IT-Service-Preisspiegel der SYNAXON stellten in jüngster Vergangenheit einen Preisabfall bei Managed Services fest. Von Henning Meyer, Gründer & Geschäftsführer acmeo, bekommen Sie im Webinar wertvolle Tipps, wie Sie wie trotz zunehmenden Wettbewerbsdruck und Günstigpreis-Strategien anderer Systemhäuser Ihren Kunden gegenüber die Preise von Managed Services, Verträgen und Dienstleistungen erhöhen
SolarWinds MSP RMM Technik für Fortgeschrittene – Schwerpunkt: Laptops ohne Wake on LAN starten 
Das monatliche Webinar für unsere Partner in der Technik, die in der täglichen Nutzung Erfahrungen mit SolarWinds MSP Remote Monitoring & Management haben. Das Tuning-Webinar für maximale Automatisierung. Schwerpunkt: Laptops unbeaufsichtigt starten, die nicht per Wake on LAN erreichbar sind.
SolarWinds MSP RMM Technik für Fortgeschrittene - Schwerpunkt: Automatisierung Patch Managements, Remote Verwaltung im Hintergrund 
Das monatliche Webinar für unsere Partner in der Technik, die in der täglichen Nutzung Erfahrungen mit SolarWinds MSP Remote Monitoring & Management haben. Das Tuning-Webinar für maximale Automatisierung. Schwerpunkt: Volle Automatisierung des Patch Managements, Remote Verwaltung im Hintergrund (neue Version)
Weiterentwicklung der Ticketsystemschnittstellen bei Systemhaus.One 
Lassen Sie sich von unserem SAP Consultant einmal erläutern, warum die Trennung von ERP und Ticketsystem sinnvoll ist und wie die Tools z. B. in Sachen Datenhaltung oder Fakturierung miteinander interagieren. Simon Berleb, Chefentwickler Systemhaus.One bei der neumeier AG, zeigt Ihnen anschliessend anhand einiger Beispiele die aktuellsten Neuerungen in den Schnittstellen zu visoma tickets, DocBee und TANSS und wie Sie diese zu Ihrem Vorteil nutzen.
Vertriebliches Managed Security Webinar 
Der Markt für IT-Security-Dienstleistungen boomt. Profitieren Sie von der steilen Wachstumskurve, indem Sie die Verantwortung für die Sicherheit der IT-Infrastruktur Ihrer Kunden übernehmen. Wie Sie das am besten angehen? Erfahren Sie im Webinar, wie Sie sich mit einem ganzheitlichen Managed-Security-Konzept bei Ihren Kunden positionieren. Nehmen Sie wertvolle Impulse für Ihren Vertrieb mit, wie Sie Ihren Kunden Managed Security Services proaktiv anbieten, im direkten Gespräch Vertrauen schaffen und Einwänden erfolgreich entgegentreten.
Die ERP für IT-Dienstleister – Zukunftssicher in einem dynamischen Markt agieren 
Systemhaus.One ist die führende ERP-Branchenlösung auf SAP-Basis. Herzstück des offenen Systems ist eine Vielzahl an Schnittstellen zu Ticketsystemen und Einkaufsportalen sowie eine intuitive Vertragsverwaltung zur optimalen Abbildung Ihrer Managed Services.
Marc grosse Austing über visoma tickets 
Marc grosse Austing gibt im Interview mit acmeo Einblicke in seine Erfahrungen mit visoma tickets, zur Anbindung an die Branchen-ERP Systemhaus.One, zu den Auswirkungen auf die Prozessabläufe in seiner Firma und zur Zusammenarbeit mit Herstellern und acmeo.
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