Geballtes Wissen für Sie als IT-Dienstleister

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E-Book: Fünf Schmerzpunkte bei IT-Dienstleistern 
Erfahren Sie im interaktiven E-Book, wie sie langfristig die Schmerzpunkte des IT-Dienstleister-Alltags erfolgreich meistern.
visoma - OnePager 
Aus der Praxis entwickelt folgt das System zwei einfachen Philosophien: Einfache Bedienbarkeit und vollständige Zeiterfassung. Hierbei wird kein Kompromiss eingegangen: Mit visoma tickets geht Ihren Technikern nicht mehr eine einzige Minute abrechenbarer oder nicht abrechenbarer Zeit verloren – ohne dass diese Funktion dem Techniker im Weg steht. Vielmehr unterstützt visoma tickets diesen mit vielen intelligenten Tools, die den Business-Alltag erleichtern.
SolarWinds MSP RMM Technik für Fortgeschrittene - Schwerpunkte: Taskleistenanwendung, Backup, AV 
Das monatliche Webinar von unserem Cheftechniker für acmeos Partner in der Technik, die in der täglichen Nutzung Erfahrungen mit SolarWinds MSP Remote Monitoring & Management haben. Das Tuning-Webinar für maximale Automatisierung. Schwerpunkte: Taskleistenanwendung optimieren, Backup starten oder stoppen, Windows herunterfahren abbrechen, Antivirus Scan abbrechen u. v. m.
RAPHI - OnePager 
Durch die Entscheidung, die PBX auf Linux (Debian 9) aufzubauen, hat 3CX mit wenig Aufwand die PBX auch auf den Raspberry Pi portiert. Mit unserem „RAPHI“ (Raspberry Phone Installtion) erhalten Sie eine vollumfängliche und gebrauchsfertige Unified Communications-Lösung im Kleinstformat. Unser „RAPHI“ enthält eine komplette 3CX PBX Anlage, die für verschiedene Bereiche eingesetzt werden kann. Durch den geringen Stromverbrauch senkt Ihnen „RAPHI“ die Kosten noch einmal dramatisch, Hardwarekosten und Platz wird eingespart.
3CX - OnePager 
Mit 3CX erhalten Kunden eine vollumfängliche und gebrauchsfertige Unified Communications-Lösung. Die auf offenen Standards basierende Software-Telefonanlage macht die Installation und Verwaltung Ihres Telefonsystems so einfach wie noch nie. 3CX wächst mit Ihrem Geschäft und bietet bei Ihren Kunden grosses Sparpotential bei den Telefonkosten.
3CX Editionsvergleich 
Wählen Sie die für Ihr Unternehmen am besten geeignete Lösung. Ganz ohne Add-ons, Erweiterungen oder zusätzliche Lizenzen. Drei simple Versionen, ein leistungsfähiges Kommunikationssystem.
Launchwebinar: SolarWinds® MSP Endpoint Detection and Response 
Rund 43 Milliarden Euro Schaden hat Cyberkriminalität in 2018 angerichtet (Quelle: Bitkom), insbesondere Mittelständler werden am häufigsten angegriffen. Mit SolarWinds MSP Endpoint Detection & Response (EDR) erhöhen Sie den Sicherheitsstatus Ihrer Kunden und schützen sie proaktiv vor Ransomware, Zero-Day-Angriffen und der neuesten Malware. Sie haben nicht nur die Möglichkeit, die neusten, ständig wechselnden Cyberangriffe zu erkennen, zu reagieren und zu verhindern. Zusätzlich helfen Ihnen automatisierte Wiederherstellung und Rollback dabei, die Auswirkungen eines Angriffs umzukehren und Endpoints in den Ausgangszustand zurückzusetzen – um Ausfallzeiten für Ihre Kunden zu minimieren. Lernen Sie SolarWinds MSP EDR im Webinar kennen!
Preiserhöhung bei Managed Services, Verträgen und Dienstleistungen 
Sowohl die Channelmedien als auch der IT-Service-Preisspiegel der SYNAXON stellten in jüngster Vergangenheit einen Preisabfall bei Managed Services fest. Von Henning Meyer, Gründer & Geschäftsführer acmeo, bekommen Sie im Webinar wertvolle Tipps, wie Sie wie trotz zunehmenden Wettbewerbsdruck und Günstigpreis-Strategien anderer Systemhäuser Ihren Kunden gegenüber die Preise von Managed Services, Verträgen und Dienstleistungen erhöhen
SolarWinds MSP RMM Technik für Fortgeschrittene - Schwerpunkt: Automatisierung Patch Managements, Remote Verwaltung im Hintergrund 
Das monatliche Webinar für unsere Partner in der Technik, die in der täglichen Nutzung Erfahrungen mit SolarWinds MSP Remote Monitoring & Management haben. Das Tuning-Webinar für maximale Automatisierung. Schwerpunkt: Volle Automatisierung des Patch Managements, Remote Verwaltung im Hintergrund (neue Version)
Weiterentwicklung der Ticketsystemschnittstellen bei Systemhaus.One 
Lassen Sie sich von unserem SAP Consultant einmal erläutern, warum die Trennung von ERP und Ticketsystem sinnvoll ist und wie die Tools z. B. in Sachen Datenhaltung oder Fakturierung miteinander interagieren. Simon Berleb, Chefentwickler Systemhaus.One bei der neumeier AG, zeigt Ihnen anschliessend anhand einiger Beispiele die aktuellsten Neuerungen in den Schnittstellen zu visoma tickets, DocBee und TANSS und wie Sie diese zu Ihrem Vorteil nutzen.
Vertriebliches Managed Security Webinar 
Der Markt für IT-Security-Dienstleistungen boomt. Profitieren Sie von der steilen Wachstumskurve, indem Sie die Verantwortung für die Sicherheit der IT-Infrastruktur Ihrer Kunden übernehmen. Wie Sie das am besten angehen? Erfahren Sie im Webinar, wie Sie sich mit einem ganzheitlichen Managed-Security-Konzept bei Ihren Kunden positionieren. Nehmen Sie wertvolle Impulse für Ihren Vertrieb mit, wie Sie Ihren Kunden Managed Security Services proaktiv anbieten, im direkten Gespräch Vertrauen schaffen und Einwänden erfolgreich entgegentreten.
Die ERP für IT-Dienstleister – Zukunftssicher in einem dynamischen Markt agieren 
Systemhaus.One ist die führende ERP-Branchenlösung auf SAP-Basis. Herzstück des offenen Systems ist eine Vielzahl an Schnittstellen zu Ticketsystemen und Einkaufsportalen sowie eine intuitive Vertragsverwaltung zur optimalen Abbildung Ihrer Managed Services.
Marc grosse Austing über visoma tickets 
Marc grosse Austing gibt im Interview mit acmeo Einblicke in seine Erfahrungen mit visoma tickets, zur Anbindung an die Branchen-ERP Systemhaus.One, zu den Auswirkungen auf die Prozessabläufe in seiner Firma und zur Zusammenarbeit mit Herstellern und acmeo.
SolarWinds MSP RMM Technik für Fortgeschrittene - Schwerpunkt: Funktionsupdates Windows 10 
Das monatliche Webinar von unserem Cheftechniker für acmeos Partner in der Technik, die in der täglichen Nutzung Erfahrungen mit SolarWinds MSP Remote Monitoring & Management haben. Das Tuning-Webinar für maximale Automatisierung. Schwerpunkte: Funktionsupdates Windows 10, Windows 10 1903 Änderungen Patch-Verhalten, neuer Agent 10.8RC, neues Dashboard, Roadmap aus der SolarWinds MSP-Konferenz (Anfang Mai), neue Produkte
Erfahrungsbericht: visoma tickets 
Durch den Einsatz eines Ticketsystems, welches die komplette Umstellung vom Verkaufsgeschäft hin zu Managed Services optimal ergänzt, verbesserte das Unternehmen seinen strategischen Langzeiterfolg. Die Dienstleistungserlöse konnten monatlich im Schnitt um 70 % gesteigert werden.
Technisches Managed Security Webinar 
Erfahren Sie in unserer Webinar-Aufzeichnung, wie Sie die technische Umsetzung von Managed Security bestmöglich angehen, die passenden Lösungen bei sich im Systemhaus implementieren und so ausgeklügelte Cyber-Attacken effizient abwehren.
Altaro VM Backup Version 8 - Neue Features 
Schnell und einfach installiert – kostengünstig in der Lizenzierung! Jetzt auch mit Offsite-Backup to Azure sowie der einzigartigen Inline Deduplication-Technologie für minimalen Speicherplatzbedarf und maximale Server-Performance durch die Reduzierung der Datenmenge während des Backup-Prozesses! Erfahren Sie alle Neuigkeiten über die Version 8.
Altaro Office 365 Backup für MSP 
Altaro Office 365 Backup für MSPs wurde für Managed Service Provider (MSPs) entwickelt und bietet Ihnen die Möglichkeit, Ihren Kunden Sicherungs- und Wiederherstellungsdienste für Office 365-Postfächer bereitzustellen. Ihre Office 365-E-Mails werden in der Microsoft Azure-Infrastruktur von Altaro gesichert. Lernen Sie im Einführungsvideo Altaro Office 365 Backup für MSPs kennen.
Backup und E-Mail-Security für Office 365 - OnePager 
Microsoft prognostiziert, dass zwei Drittel aller geschäftlichen Office-Anwender in 2019 Office 365 einsetzen werden – die Office-365-Umsätze steigen. Im Rahmen eines Managed-Security-Konzepts besteht hier die Möglichkeit für Systemhäuser, zusätzliche Umsatzpotenziale zu nutzen. Mit SolarWinds MSP Backup für Office 365 ermöglichen Sie Ihren Kunden zeitgemäße Datensicherheit. Die Lösung erweitert den Grundschutz von Microsoft und sichert neben Exchange Postfächern (inkl. Kalender und Kontakten) auch OneDrive (einzelne Elemente, ganze Dateien, Ordnerbäume, etc.). Darüber hinaus schützen Sie die digitale Kommunikation Ihrer Kunden mit 365 Total Protection von Hornetsecurity umfassend vor Cyber-Attacken.
SolarWinds MSP RMM Technik für Fortgeschrittene - Schwerpunkt: Neuer Agent 10.8.10RC & neue Telemetrie 
Das monatliche Webinar von unserem Cheftechniker für acmeos Partner in der Technik, die in der täglichen Nutzung Erfahrungen mit SolarWinds MSP Remote Monitoring & Management haben. Das Tuning-Webinar für maximale Automatisierung. Schwerpunkte: Neuer Agent 10.8.10RC & neue Telemetrie. Neue Skripte: F-Secure Antivirus Check, Panda Antivirus Check, SSL Zertifikat Ablaufdatum für Websites. Release Notes: Neues vom Windows und MAC Agenten, Neues im Dashboard
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