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E-Book: Ein erfolgreiches Kundenerlebnis 
Im E-Book erfahren Sie, wie Sie sich im Rahmen von IT-Outsourcing durch Analyse, Strategie und Beratung vom Computerspezialiseren hin zum "Trusted Advisor" auf Augenhöhe bewegen. Inhalte sind u. a. wie sich eine proaktive Vorgehensweise und regelmäßige Kommunikation auf die Kundenbindung auswirken. Zudem wird thematisiert, wie Sie zusätzliche, personalisierte Serviceleistungen durch schlüssige Argumentation erfolgreich beim Kunden platzieren.
E-Book: 5 Best Practices für das Onboarding neuer Kunden 
Das Onboarding von Kunden ist für Sie eine gute Gelegenheit, um zu zeigen, wie gründlich und professionell Sie arbeiten. Den Beginn Ihrer Zusammenarbeit sollten Sie für den neuen Kunden – und für Ihr Team – so angenehm wie möglich gestalten. Im E-Book erfahren Sie, mit welchen fünf Best Practices ein zügiges Onboarding von Kunden reibungslos gelingt.
Virtual Disaster Recovery und Bare-Metal Restore in MSP Backup & Recovery (inkl. Live-Demo) 
Stellen Sie sich das folgende Szenario vor: Ihr Kunde ruft aufgeregt bei Ihnen an, da sein Microsoft Windows Server 2012 in der vergangenen Nacht den Dienst eingestellt hat. Von unserem Experten Jan Reschke erfahren Sie live, wie Sie mit Virtual Disaster Recovery in MSP Backup & Recovery die Funktionalität des Servers schnellstmöglich wieder herstellen. Darüber hinaus zeigt er Ihnen, wie Sie ein System mit Bare-Metal Restore auf einer physischen Maschine zurücksichern, falls ein weiterer Betrieb auf der bisherigen Hardware unmöglich ist
Kompromisslose Sicherheit – Der optimale Weg zur rechtskonformen E Mail 
Erfahren Sie, wie unkompliziert das Thema E-Mail Sicherheit sein kann. Lassen Sie sich zeigen, wie Sie mit MAX MailProtection für Antispam-, Antiviren- und Ausfall-Schutz sorgen und wie Sie Ihren Kunden mit MAX MailArchive ein wasserdichtes E-Mail-Archiv bieten. Dieses Webinar richtet sich an Vertriebsmitarbeiter und Techniker.
Analysevorgehen bei Mailproblemen in Kundenumgebungen 
Ob fehlerhaft gesetzte Anti-Spam Einträge, unabsehbare Bouncemeldungen oder verschwindende Mails, analysieren und beheben Sie in wenigen logischen Schritten Probleme in der E-Mail Kommunikation Ihrer Kunden. Probleme mit der E-Mail Kommunikation gehören mit zu den häufigsten auftretenden Gründen für eingehende Tickets bei vielen Systemhäusern. Das kann stellenweise kritisch sein.